如何看待年輕人矛盾的消費觀 如何引導年輕人的消費觀
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當代年輕人的消費觀似乎非常矛盾,一邊非常捨得花錢,一邊又熱衷省錢,似乎很難讓人理解他們的行爲,如何看待年輕人矛盾的消費觀?如何引導年輕人的消費觀?下面本站小編就來說說。
一代代年輕人總是引領消費風潮。而眼前的“95後”“00後”們,在“買買買”的同時,更給許多圍觀者留下大大的問號。
爲什麼他們一邊不惜大價錢買絕版球鞋、奢侈美妝,一邊又熱衷拼單、拼購,幾塊錢的配送費能省就省?說熱衷享受吧,他們的確更愛旅行、愛休閒、愛下午茶,但在互聯網上樂此不疲地“砍價”“蓋樓”中也總有他們的身影。他們習慣在社交媒體、視頻、直播上被“種草”,但敏銳的商家又發現他們其實最愛比價、瀏覽下單轉化率更低。
類似現象就這樣共同生長在這羣年輕人的消費世界中,難以被簡單定義,那麼,我們究竟該如何理解?
如果用傳統的眼光來看,一方面,是捨得花錢。
盲盒、球鞋、潮玩、手辦、電競……這些“燒錢”的項目,消費主力正是年輕人。數據顯示,“95後”佔了盲盒消費用戶的近四成,其中8.6%的用戶可以接受盲盒單價在千元以上。
買大牌也不“手軟”。易觀聯合蘇寧易購發佈的《95後年輕人羣消費趨勢洞察2020》顯示,“95後”佔中國線上奢侈品消費者的59%,“95後”奢侈品消費者中約一半在奢侈品上年花費超過5萬元。海藍之謎、寶格麗、愛馬仕、雅詩蘭黛等是蘇寧易購“95後”用戶消費增速最快的奢侈品品牌。
另一方面,卻熱衷省錢。
“95後”消費中也很精打細算,選購商品時喜歡多方比價,瀏覽—下單轉化率明顯低於其他年齡段的用戶,而且“95後”用戶在拼購、社交電商等省錢模式參與度也較高。每逢電商大促時,各類“砍價”“蓋樓”等花式繁多的優惠活動中,年輕人也是主力。
不想花的錢,也是能省就省。在多個“95後”“00後”聚集的微信羣裏,記者看到,除了交流興趣愛好,最常見的就是借視頻會員、外賣拼單、“砍”優惠之類的信息,“薅羊毛”成爲消費的小樂趣。
這看起來似乎費時費力,但他們不這樣認爲。“配送費和一些小支出當然能省就省。外賣軟件有時候疊加銀行卡優惠,天天有紅包就非常划算。熟悉了也就費個一分鐘時間,從資本手裏拿回自己的錢誰會不開心呢?”“95後”上班族張涵說。
“消費理念複雜多樣,看似矛盾卻實際精明。”相關報告這樣總結“95後”人羣的消費。
或許有人會問:這花錢的和省錢的是同一撥人嗎?記者把問題拋給多名“95後”“00後”。他們的回答高度相似:“的確貼合身邊不少人。”可以確定的是,這樣的兩極特徵共存於年輕消費羣體中間。
爲所愛買單,突出個性標籤
如果“精明”仍然是年輕人消費的底色,那麼,從“斤斤計較”地省錢到“一擲千金”地花錢,中間的驅動力是什麼?
“爲所愛買單。”從年輕人、分析機構、品牌商家那裏,會得到一致的回答。只是,這個“所愛”已和其他年齡段消費者呈現明顯差異。
長江商學院市場營銷學副教授李洋對本報記者表示,產品的價值可以分爲經濟價值、功能價值、體驗價值和社交價值,在年輕消費者這兒,社交價值的比重被明顯放大了。“從潮鞋到盲盒,他們購買商品不僅僅爲了自用,還會分享,以此豐富社交生活,擴大社交影響力。他們是在通過產品表達自我,突出個性,同時不斷強化所在的社羣歸屬和標籤。”李洋說。
“消費升級”和年輕人消費密不可分,甚至可以說,正是在年輕人成爲消費主力的過程中,“消費升級”的概念才逐漸豐富起來。多個統計口徑的數據顯示,以“95後”“00後”爲代表的年輕一代正在成爲消費升級的主力人羣。顯然,年輕人的消費行爲及其背後的消費觀,是經濟社會不斷髮展的生動體現。“春江水暖鴨先知”,經濟和社會生活的變化一般首先體現在年輕人身上。
同時應看到,年輕人的消費觀也有不少不成熟之處,衝動消費、不合理消費和過度超前消費行爲的負面影響不容小覷,一些網貸公司不負責任、不顧吃相的營銷亂象更需警惕。現實中,因超前消費而陷入困境的年輕人屢見不鮮,代價巨大、教訓慘痛。
總之,年輕人的消費行爲和消費觀需要全社會的善待和保護,需謹防一些商家過度“開發利用”。最近,相關部門對網貸行業的監管逐漸趨緊,並劍指價值觀跑偏、誘導過度借貸的網貸廣告亂象,傳遞了一個積極信號。
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