一證通查名下有幾張電話卡 發現有被冒名辦的卡該怎麼辦
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工信部一證通查便民服務上線了,如果你想知道自己的名下有幾張電話卡,有沒有被別人冒用身份辦卡的話,都可以輕鬆查到哦。那麼一證通怎麼查電話卡?發現有被冒名辦的卡該怎麼辦?下面本站小編帶來介紹。
14日,工業和信息化部推出全國移動電話卡“一證通查”便民服務,用戶憑藉居民身份證便可查詢個人名下登記電話卡數量,如對查詢到的電話卡情況有異議,還可通過對應的電信企業查詢明細信息並進行相應處理,此舉將有效助力防範治理電信網絡詐騙。
查詢方式:
支持線上、線下兩種預約查詢渠道。
線上渠道:
通過“工信微報”和“工信部反詐專班”微信公衆號。
通過運營商網上營業廳。
通過中國信息通信研究院官方網站。
搜索支付寶小程序“一證通查”。
線下渠道:
用戶可以持本人二代身份證到各基礎電信運營企業營業廳提交預約查詢申請。
官方提醒,一證通查的驗證碼由各運營商的短信網關下發,如果短時間內請求量過大造成短信擁堵,就會出現收不到驗證碼的情況,建議等待一段時間後重新嘗試。
另外,如果用戶主動禁止了增值業務,也需要重新開通後才能正常收到驗證碼。如果還是收不到驗證碼,請聯繫所屬運營商的客服熱線。此外,由於本程序爲公益性服務, 如產生查詢超時、查詢失敗等問題,請用戶諒解。
如果您是三家基礎電信企業用戶,可以到自有營業廳查詢及覈對對應企業的號碼明細,如果您是移動通信轉售企業用戶,可以諮詢客服,通過線上或線下方式查詢號碼明細。
對於有異議的卡,電信企業可以配合快速關停,並提供本企業異地銷戶綠色通道。
爲什麼不在號卡查詢結果中,直接反饋號碼明細呢?
爲了更好地保護您的個人信息,系統按照最小必要原則提供用戶號碼數量,讓用戶知悉本人辦卡情況。對確有必要了解號碼明細的,可以到也信企業進一步查詢。
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