iphone12屏幕發綠發黃怎麼回事 蘋果官方迴應系統問題

iPhone12纔剛售賣不久就問題不斷，不少手機屏幕先後出現發綠和發黃的情況，還有閃屏和漏光等問題，給使用造成了不小的影響，爲此蘋果官方做出了正面的迴應，屏幕發綠發黃是什麼原因呢？下面帶來介紹。

iphone12屏幕發綠發黃怎麼回事？

iPhone 12系列最近的屏幕問題不斷，先是黃了，最近又變綠了，爲此，有網友也帶着屏幕發綠的屏幕去店裏退貨，但蘋果以質量檢測沒有問題拒絕退貨。

“綠屏門”具體的症狀是，新機在黑屏(點亮屏幕，純黑背景下)狀態下會出現屏幕周圍泛綠的情況。

當然了，出現上述情況並不是少數iPhone 12系列機主，一些用戶甚至表示，換新後仍然是這樣的情況，並沒有任何改善。

在這之前，有部分iPhone 12和iPhone 12 Pro用戶抱怨到手的新機屏幕偏黃。不少國外網友發帖稱，即便禁用了True Tone功能，iPhone 12 Pro的屏幕還是相當偏黃。

對於出現此類問題的用戶不用過於擔心，可以等待蘋果後續的更新修復。當然如果對 iPhone 12 機型不滿意，可以及時(在收到貨的 14 天內)申請退貨服務。

實際上，這並不是 iPhone 第一次因爲軟件問題導致的屏幕色彩異常問題。今年三月份 iOS 13.4 正式版推送後，有部分 iPhone 11 系列用戶反映手機屏幕出現色彩異常問題，表現爲 iPhone 在低亮度的狀態下，手機解鎖屏幕時屏幕會短暫發綠。隨後蘋果證實了這個問題的存在，表示此前該問題是由於熱量管理故障引起的，也就是說屏幕發綠是系統異常所致，隨後 iOS 13.6.1 更新通過軟件修復了這個 BUG。

蘋果官方迴應系統問題

有網友曬出與蘋果客服的聊天截圖，蘋果客服迴應稱：目前初步判斷是系統、軟件問題導致，不是硬件故障，在調查清楚後會在新系統中修復。

但瞭解屏幕特性的朋友都知道，屏幕發綠這類問題大多關鍵性因素都是在屏幕本身上，而並非是軟件可以引起的，只是目前蘋果給出的官方回答是這樣而已，究竟要怎麼解決今年的“綠屏門”問題，我們還是一起等着蘋果官方的公告吧。

以上就是全部內容。