共情能力强的人在职场上有哪些优势 为什么有的人共情能力强
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共情能力高的人懂得察言观色,跟不同的人说不同的话就是这样的道理了,在职场中不说别的,至少能明白领导,同事和合作者的真实情绪。那么共情能力强的人在职场上有哪些优势?为什么有的人共情能力强?下面本站小编带来介绍。
1、及时清楚对方想要表达什么。
2、及时反馈给对方想要的信息。
3、能把握对方真实的诉求和接下来的言行。
共情能力强的人能在沟通过程中,识别部分的事实(对方的想法和目标)并为接下来的接触或沟通做好【回应】对方的准备。
这种能力能帮助双方更好地根据【主题/目标】进行沟通,达成共识。通常会注意引导词、关键句、重点重复句来向对方求证,到底想怎样。
ps:
日常说的感同身受,其实是一种投入想象并以感受作为推论的心理表现,俗称【有感而发的推测】,一般情况下,表错情的机率颇高。共情并非感受对方的感受,而是了解对方为什么有这个想法,想要表达什么。
共情能力是每个人都应该具备的情感能力,能站在他人的角度换位思考,能设身置地理解别人的想法和情绪产生的原因,能在情感上与别人产生共鸣。
具有同理心、富有同情心,是共情能力强的人的显著特征。共情能力,是一种难能可贵的能力。
共情能力强的人,通常都比较敏感,能敏锐地捕捉到别人情绪上和行为举止上的微妙变化。
共情能力强的人,一般都比较善良,内心比较柔软。如果是一个处处以自我为中心的人,无论遇到什么事,都会将自己放在第一位,待人冷漠自私,共情能力会极度欠缺。
共情能力强的人,是内心充满阳光和温暖的人。他们共情能力强,但并不缺乏理智。共情能力和判断能力不是分离或者对立的两极,而是相辅相成的关系。
试问这样的能力在职场上能不厉害?与客户做知己与同事当兄弟。
共情能力强的人,能在人际交往中,让别人和你相处起来感到特别舒服,主要体现在以下几个方面:
1、共情能力强的人,可以设身处地地理解旁人,可以从旁人的一言一行中把握到其真实的想法,从而说起话、做起事来,可以有较好的针对性;
2、共情能力强的人,别人和他聊天、共事,就会深刻地感觉到自己被理解、接纳,于是体会到愉悦、满足的心情;
3、共情能力强的人,可以在和别人沟通时,因为对别人的心理有个较为准确地把握,所以可以看到一些其本人看不到的点,激发他人的自我探索,使他人开拓自己的思维,更好地认识自己
与同事相处时更加容易被接纳,也更容易得到拥护。
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