培訓機構誘導消費者貸款怎麼回事 怎麼應對誘導貸款的騙局
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暑期是各種培訓機構的旺季,市面上很多的培訓機構都存在誘導消費者貸款的行爲,本身學生的經濟能力有限,會認爲這種分期貸款沒有任何風險,從而上當入坑,培訓機構誘導消費者貸款怎麼回事?下面本站帶來介紹。
暑期是各種培訓市場的旺季,目前市場上的培訓機構和培訓項目種類繁多,包括幼兒早教、考學輔導、職業技能培訓等等。
很多培訓課程的價格在萬元以上,爲了招攬更多的學員報名,培訓機構與金融貸款平臺合作,推出了“培訓貸”。中消協的數據顯示,這樣的培訓貸卻成爲了消費者投訴的重災區。
記者通過走訪發現,誘導辦理分期貸款已經成爲一些教育培訓機構的主要招生模式,身份虛假也可辦理。
英孚教育工作人員:“你就交個首付三千,剩下我們辦分期貸款,你看每個月爸媽給你的生活費裏面你自己攢一點就承擔了。大家大多數都是選擇分期貸款的形式,分期貸款沒有任何風險。”
在這樣的運作模式下,雖然消費者輕鬆的獲得了貸款,但當消費者提出退課、退款,停掉“培訓貸”時,卻變得很難。
2018年,當時還在北京讀大四的在校學生小付報名了英孚教育的兩年英語培訓課程,但39999元的高昂學費,讓還是學生的小付很爲難。當時,在銷售人員的一番鼓動下,她選擇了分期貸款。報名後的半年時間內,小付先後經歷了機構搬家、老師頻繁變換、課程質量與前期宣傳不符等等,小付迫不得已提出退課、退款。但直到今年6月校區關閉,小付還在爲退款四處奔走,而每月1500元的貸款讓她倍感壓力。
記者在調查中發現,像小付這樣參加培訓卻被貸款的例子並不是個案。剛畢業的李先生日前參加了一個崗前培訓,學費兩萬餘元,同樣被銷售人員誘導選擇了貸款,然而,開始學習不到兩個月,培訓機構卻關門跑路了,小李的培訓服務終止了,不僅貸款停不掉,還面臨着貸款機構的催債。
消費者小李:催債當時是特別兇的,首先是信息轟炸,後期影響到我親戚朋友那邊。 課棧網催收電話錄音:從現在開始,我就給你爸爸打電話,你爸爸要不接電話,我就給你爸爸發短信。 中消協的數據顯示,2019年,社會培訓類投訴顯著增長,全國消協組織2019年共受理教育培訓類投訴39,486件,同比驟升92.4%。其中,通過貸款等方式進行預付式消費問題成爲重災區。
中國消費者協會投訴部工作人員謝龍:在培訓市場,採取這種所謂的消費貸或者培訓貸的形式,一些這種不良的培訓機構已經倒閉或者跑路,無法繼續履行這種培訓義務,但是消費者那麼多貸款仍然還需要進行償還,給消費者增加了不必要的負擔。
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