波司登迴應先漲後跌僅便宜0.28元 遇到先漲後降的情況該怎麼辦
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波司登淘寶旗艦店被曝先提價再打折,領券後實際購買價格僅便宜0.28元,波司登迴應不超過吊牌價都是合理的,那麼,遇到先漲後降的情況該怎麼辦?下面本站小編就帶來介紹。
據澎湃新聞報道,上海市民李女士稱,雙十一期間,波司登淘寶旗艦店的一件羽絨服價格提升至1349元,領券購買後實際價格仍爲979元,僅比9月份價格便宜0.28元。
波司登官方客服稱,服裝價格會隨着活動力度變化,不超過吊牌價都是合理的。
網友評論:
沒有誠意可以不參加雙十一,現在的各大平臺真的越來越不行了
不是常期關注的產品和型號,不會知道價格的,商家可以提前漲價再促銷,消費者又有幾個人能發現呢。可以建立價格不誠信行爲黑名單
能否出手整頓一下,我還是喜歡以前的雙十一,送的東西少但是明確說打幾折,也沒有滿減什麼亂七八糟,需要什麼直接買,沒必要拿着計算器算來算去
《中華人民共和國價格法》第十四條第四款明確規定經營者不得有不正當價格行爲,其中第四項即利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其交易。
電商平臺的商家若有提價後降價的行爲,在《價格違法行爲行政處罰規定》中第七條明確規定經營者違反價格法第十四條的規定,利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的,責令改正,沒收違法所得,並處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業執照。
面對“先漲後降”的行爲,店家可能涉及的頂格處罰是50萬以下罰款或者吊銷營業執照。
消費者遇到此類的情況該如何維權?
消費者如果遇到此類情況,可以先與商家溝通退賠差價或者向12315投訴。如果差價較大可能涉及欺詐的,調解或投訴不成可以向法院起訴。根據消費者權益保護法,商家涉嫌欺詐的,消費者可以根據該法“第五十五條”(經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,爲五百元。法律另有規定的,依照其規定向商家主張懲罰性賠償。)要求懲罰性賠償。
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