快遞不送上門漸成行業潛規則 快遞應該送貨上門嗎
本文已影響2.36W人
本文已影響2.36W人
好像任何行業發展到最後,都是想節省成本,最近越來越多的人反映快遞沒有送貨上門,並且快遞不送上門漸成行業潛規則,那麼快遞應該送貨上門嗎?下面本站小編帶來介紹。
一年一度的618電商大促後,快遞企業又要迎來一波攬件、配送高潮,但隨之而來的問題也不少,其中,關於快遞員不按需送貨,送貨不上門的矛盾格外突出。
武漢的蔡女士就希望自己的快遞包裹能放進快遞櫃,而非驛站,但長期派送該片區的快遞員卻並不配合。為了更高的送件效率,未經用户許可,快遞員和快遞企業普遍選擇將快遞,放入驛站和快遞櫃,“去驛站、快遞櫃自取”成了行業潛規則,由此,消費者本該有的選擇權喪失殆盡。
對於快遞員來説,省事方便,但是對於消費者來説,自己捨近求遠不划算。所以還是要快遞公司來規範一下,必須電話告知消費者是送貨上門。有時候家裏沒人放在快遞櫃是可以的,但是在消費者明確需要送貨上門的時候還是要送到位。
快遞公司必須送貨上門。如果收件地址不在快遞網點的配送範圍之內,那麼快遞員可以不送貨上門。
《快遞暫行條例》第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
情況一:收貨地址在配件範圍內,快遞員拒絕送貨上門的話,可以撥打快遞客服投訴快遞員。貨物是不會寄回給發件人的。
情況二:收件地址不在快遞網點的配送範圍之內,收貨人不去取貨的話快遞公司會聯繫發貨人再做處置。至於郵費和收貨人的損失需要發貨人和收貨人協商解決。
以下幾種情況需要自取:
1. 投遞2次仍無法投遞的快件,由收件人到指定地點自取。
2. 相關政府部門(如海關、公安等)提出要求的,由收件人到指定地點自取。
3. 收件地址屬於尚未開通快遞服務的區域,通過與寄件人協商,可採用收件人到指定地點自取的方式。
以上就是全部內容,更多精彩請繼續關注小編。
如何正確安全取快遞 病毒會通過快遞傳播嗎
快遞員5個等級是怎麼劃分的 快遞員職業技能標準
武漢快遞今年春節不停運嗎 哪幾家快遞春節不打烊
雙十一快遞不發貨的心情句子 雙十一快遞沒到的朋友圈説説
雙十一快遞為什麼快 雙十一快遞是不是提前埋伏好的
德爾塔病毒能在快遞上存活嗎
今年春節快遞會漲價嗎 2022春節快遞停運嗎
上海首位快遞高級工程師是誰 快遞員工也能當教授嗎
2021春節快遞會停運嗎 春節哪些快遞不停運
北京地區快遞暫停發貨是真的嗎 北京哪些地區收發快遞受到影響
快遞價格戰壓縮快遞員收入是怎麼回事 快遞員收入為什麼變少了
小米快遞在哪裏看 小米快遞怎麼使用
快遞員送快遞的簡筆畫
快遞為何垮在疫情第3年 疫情期間快遞該如何收
快遞單上會透露什麼信息 快遞單怎麼處置才不容易泄密
湖北快遞業啟動復工復產 湖北哪些城市快遞恢復了
新冠病毒能在快遞表面生存多久 取快遞該如何做
如何安全取得快遞新冠期間的快遞安全?
國家要求快遞業1月8日停業是真的嗎 最近快遞為什麼這麼慢
2019城市快遞壓力排行榜 哪個城市快遞壓力最大
封控區快遞能正常配送嗎 快遞發出後遇上封城怎麼辦
小米快遞費用貴嗎 小米快遞多少錢一公斤
快遞會攜帶新型冠狀病毒嗎 快遞上有新冠病毒會傳染嗎
雙十一快遞為什麼這麼快 還有哪些節日快遞會很快
春節快遞要加服務費嗎 春節快遞會漲價嗎
2025年村村通快遞是真的嗎 農村快遞為什麼不發達
快遞弄丟了應該怎麼處理 快遞丟了可以撥打哪些電話維權
湖北快遞什麼時候恢復 湖北快遞能收嗎
中通快遞雙十一漲價是真的嗎 中通快遞雙十一快遞多少錢
快遞被暴雨泡毀賠不賠公司迴應 被暴雨泡毀的快遞該如何理賠