上班只是坐着爲什麼那麼累 如何緩解情緒勞動帶來的消耗影響
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很多時候,我們上班的時候只是坐着,但是這種坐着卻耗盡了我們的體力,可能是因爲情緒勞動的消耗,那麼,如何緩解情緒勞動帶來的消耗影響?下面本站小編就帶來介紹。
這種累並不是毫無來由的,你可能正在持續付出,除了體力和腦力之外的第三種勞動——情緒勞動。
帶着面具工作的你,正在情緒勞動中
曾經我們以爲,工作就是到點上班,到點下班,只要完成任務達成KPI就好。
但真實的職場,沒有這麼簡單。
想給方案提建議但又怕得罪同事,開口前要反覆斟酌好話術;
甲方對第八版策劃案提了修改意見,心裏再不滿也只能熬夜笑着改好第九版;
項目組有了矛盾分歧,作爲負責人多方周旋平衡需求,保證按時交付;
每天對內小心翼翼發郵件,對外和客戶拉拉扯扯。每一個嘆氣打出的「好嘞」「加油鴨」「~」背後,不是簡單的「職場高情商」。
你,正戴着微笑的、積極或和善、耐心的面具進行情緒勞動。
在工作中一個人需要付出情緒上的努力,這部分也是我們爲了賺錢達到公司或者老闆的要求(或者潛在要求)而做的。
隨着工作越來越複雜多樣,各行各業都需要情緒勞動,我們每個人都是某種意義上的「客服」。
就像體力一樣,人的情緒資源也是有限的,也會有耗盡的時候,心理學上稱爲情緒耗竭,會帶來精神和身體的雙重疲憊感。
但情緒勞動並不是情緒越飽滿強烈就消耗越多,而是來自於表面和內心的差距。
簡單來講就是,你戴上的微笑面具越多、越厚,消耗得就越多。
要做好時間、精力和個人管理的長期保障,就一定要緩解情緒勞動造成的消耗。
從心理和生理上,有五種主要的做法:
1)樹立價值觀
賦予做事的意義,由不得不做,變成自己想做,這是提高個人驅動力的最高級的辦法。
2)提高催產素的分泌
比如,擼貓可以產生催產素,讓人情緒放鬆。
3)提高血清素的分泌
通過各種有氧運動,促進產生血清素,讓人感覺更積極。
4)提高多巴胺的分泌
通過美食、娛樂、愛情等提高多巴胺的分泌,讓人更快樂。
5)減少皮質醇的釋放
通過放空、適當摸魚、嚼口香糖的方式,減少皮質醇的釋放,緩解壓力。
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